» Trocas e Devoluções

A Unisat tem como maior objetivo a plena satisfação de nossos clientes, por isso, aceitamos troca ou devolução de produtos nas seguintes condições:

» Devolução de produtos

Devolução de produto é permitida até 7 dias úteis após a entrega do produto em seu endereço. Você pode devolver produto sem complicações, desde que o mesmo esteja sem uso, atendo-se aos procedimentos necessários para sua realização de forma correta.

Troca de produtos

Caso você tenha recebido seu produto com alguma suposta falha ou defeito, comunique imediatamente, pois o prazo para troca é de 7 dias úteis a contar da data de entrega do produto em seu endereço. Após esta data, você deverá entrar em contato através do email contato@unisatcomercial.com.br para que nossa central de atendimento possa fazer a análise de garantia do produto.

» Procedimentos para devolução e garantia de produtos

Entre em contato com nossa central de atendimento através do nosso WhatsApp
Informe o que deseja, bem como o número da nota fiscal a qual o produto está relacionado.
Nossa central de atendimento irá informar os dados necessários para a troca/devolução e irá gerar uma autorização.
Não nos responsabilizamos pelo frete de envio do material, apenas será pago por nós o frete de retorno, caso seja troca de material com defeito. Não aceitamos frete à cobrar.
Assim que recebermos a sua mercadoria, faremos a análise da mesma e liberaremos a troca de acordo com o que foi acordado com nossos atendentes.
Outras informações devem ser obtidas diretamente com nossos atendentes.